第934章 影响25
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然而,事情已然发生,无论怎样唉声叹气都无济于事。毕竟,与银行金库被盗这样的重大事件相比,这些客户保险柜的失窃简直就是小巫见大巫。
所以,负责保险柜业务的客户经理迅速调整好自己的心态,毫不犹豫地开始安抚那些焦急的客户:“先生,请您先别着急,稍安勿躁。”
“我会立刻向我的上级反映这一情况,等我们核实清楚后,一定会按照保险柜租赁协议上的约定,对您进行相应的赔偿。”
听到客户经理如此诚恳的答复,原本因为保险柜失窃而怒不可遏的客户们,情绪逐渐稳定下来。
紧接着,这些负责保险柜的客户经理们有条不紊地将客户保险柜被盗的消息,按照既定流程向上级主管进行汇报。没过多久,这个消息就像长了翅膀一样,迅速传到了桑达士的耳中。
当桑达士听完这个消息时,他只觉得一阵头疼欲裂。他不禁长叹一声,对前来汇报的米利班德抱怨道:“哎呀,这可真是屋漏偏逢连夜雨啊!”
“米利班德,不过既然发生了,那就积极应对吧!按照咱们跟客户签订的保险柜租赁合约上的内容,对客户进行赔偿吧!”
“好的,总经理,我就就去处理。”米利班德干脆的回答道。
等米利班德离开后,桑达士深深地叹了口气,然后缓缓地揉了揉眉头。
他原本还抱有一丝侥幸心理,希望银行的保险柜能够安然无恙,但现实却无情地打破了他的幻想。
根据与恒.生银行签署的协议,其中特别注明了恒.生银行不会对他们银行的保险柜业务负责。
这意味着,一旦保险柜失窃,汇丰银行将不得不承担所有的赔偿责任,而这无疑是一笔巨大的开支。
桑达士心里默默祈祷着,希望客户的损失不要太大,这样汇丰银行的损失也能相对小一些。
然而,当第一波到汇丰银行和渣打银行检查保险柜的客户从银行离开时,两家银行保险柜失窃的消息如野火般迅速蔓延开来。
这个消息像一阵旋风,席卷了整个城市。很快,所有在这两家银行开设保险柜的客户都得知了这一情况,他们的内心充满了担忧和恐惧。
于是,这些客户纷纷涌向银行,急切地想要确认自己银行保险柜里的物品是否安全。
在这股人流中,自然也包括我们的男主人公何雨柱。
他和其他人一样,满脸焦虑地来到汇丰银行,心急如焚地提出要验证存在保险柜里的黄金是否安全。
结果自然不出所料,当他打开保险柜的柜门,原本应该映入眼帘的黄金不翼而飞。
何雨柱瞪大了眼睛,死死地盯着那个空荡荡的保险柜,他的脸色变得异常难看,铁青得仿佛能滴出水来。
他的声音带着一丝颤抖,对着理查德怒吼道:“理查德,我要你给我一个解释!我保险柜里的 50 公斤黄金到底去哪儿了?”
理查德站在一旁,脸上露出了一丝苦笑。他无奈地看着何雨柱,缓缓说道:“何先生,这还用解释吗?很明显,您保险柜里的黄金和我们银行金库里的一样,都被那个昊天道长给偷走了。”
何雨柱一听,顿时火冒三丈,他的声音又提高了八度:“我可不管什么昊天道长!我现在只关心我丢失的黄金该怎么办?那可是整整 50 公斤的黄金啊!你们银行必须给我一个交代!”
尽管何雨柱表面上表现得极为愤怒,但实际上,他的内心却在暗暗窃喜。因为那 50 公斤黄金,此刻正安安稳稳地躺在他自己的福地洞天之中呢!
等汇丰银行赔偿到手,等于自己凭白赚了50公斤黄金,折合成刀乐可是将近16万呢,这可是一笔不小的横财,想想还有点小激动呢!
“何先生,请您放心,我们银行一定会按照约定对您进行赔偿,只不过因为这次保险柜失窃的客户比较多,还请您能给我们银行一段时间,我们需要一个一个的处理。”理查德一脸诚恳地说道,他的语气中透露出一种无奈和歉意。
何雨柱听了理查德的话,虽然心中有些不满,但还是勉强点了点头,表示同意。他知道银行也有自己的困难,毕竟这次保险柜失窃事件涉及到的客户数量众多,处理起来确实需要一些时间。
“那行吧!不过我可不想等太久,希望你们银行能够尽快解决我的问题。”何雨柱说道,他的声音中带着一丝焦虑。
“好的,我们一定会尽快解决。”理查德连忙回答道,他深知客户的时间也是非常宝贵的,如果不能及时处理好这个问题,可能会引起客户的不满甚至投诉。
随后,理查德带着何雨柱来到自己的办公室,然后帮他开始走理赔程序。他先是在一张表格上填写完何雨柱保险柜里存放的物品信息,包括物品的名称、数量、价值等等。
等填完之后,理查德将表格递给了何雨柱,指着表格的右下角说道:“何先生,请您检查一下表格上的内容,没有问题请在这里签字确认。”
何雨柱接过表格,快速地浏览了一下上面的内容,确认没有问题后,他拿起钢笔,在表格的右下角潇洒地写下了自己的名字。
一周之后,汇丰银行和渣打银行经过漫长而繁琐的调查和统计工作,终于完成了客户银行保险柜丢失财物的金额统计。这一过程充满了挑战和困难,涉及到大量的文件审查、数据核对以及与客户的沟通协调。
最终,汇丰银行的统计结果显示,总计需要向客户赔偿高达 31 亿元港币的巨额损失。这个数字让人瞠目结舌,也给汇丰银行带来了巨大的财务压力。
与此同时,渣打银行的情况也不容乐观,他们需要向客户赔偿 18 亿元。尽管这个数字相对较小,但对于任何一家银行来说,都是一笔不小的开支。
在完成金额统计后,两家银行并没有丝毫喘息的机会,紧接着又投入到紧张的理赔工作中。这又是一项艰巨的任务,需要与众多客户进行沟通,核实信息,并确保赔偿金额准确无误地发放到每个客户手中。
经过整整一周的努力,两家银行终于完成了对客户的理赔工作。当最后一笔赔偿款顺利到达客户账户时,距离两家银行金库失窃已经过去了整整半个月的时间。
在这半个月里,恒.生银行抓住了这个难得的机会,迅速展开了对汇丰银行和渣打银行的全面接手工作。他们以惊人的速度,一家接一家地接管了这两家银行的各个网点,并在第一时间将银行门头换成了自己银行的招牌。
这一系列的动作不仅展示了恒.生银行的果断和高效,也让市场对其未来的发展充满了期待。
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