第55章 陈涛的刁难
“可是,这外卖地址是帝豪大厦,我现在离那里七公里呢,就算是现在去送,那也肯定超时啊。”
“超时也比取消好,你先去送,我去查是谁干的。”王猛狠狠的说道,语气当中充满怒火。
刘时代挂了电话之后,心里也是涌起一股怒火,当初在汉朝的时候,如果有人敢这样算计他,早就拖出去砍了,但是现在,他只能忍着,得按时把外卖送到。
他看了下订单内容:就一杯奶茶,一份轻食沙拉,总价六十八元。配送费八元,但超时会扣一半,投诉的话会全扣,还可能封号。
“兄弟们,你们先充,我有点急事,先走了。”刘时代跟据点里的骑手打了招呼,急急忙忙的骑上电动车朝帝豪大厦方向赶去。
在路上,他一直在想是谁干的,强哥的手下?有可能。但如果是报复,为什么不直接找人打他一顿呢?而是用这种麻烦的方式?可是盗号需要一些技术的,就强哥那些手下,看起来根本就不像懂技术的。
突然,刘时代想到还有一种可能:那就是外卖平台内部的人,比如陈涛站长,平时他虽然帮他们,但抽成高,租号本来就是灰色操作,如果陈涛想敲打他,或者有人出钱让陈涛整他......
就在刘时代思绪纷乱中,帝豪大厦到了。
这是一栋高档写字楼,玻璃幕墙在阳光下闪闪发光,门口有穿着制服的保安,大厅宽敞明亮,大理石地面光可鉴人。刘时代提着外卖袋走进去,与周围西装革履的白领格格不入。
“你好,外卖请走货梯。”保安指了指角落的电梯。
货梯很慢,等了五分钟才下来,刘时代进去,按了28楼。电梯缓缓上升,他盯着跳动的数字,心中计算时间:已经十二点零五,已经超时五分钟了。
28楼终于是到了,这里的走廊铺着厚地毯,脚步声被完全吸收,刘时代找到2808室,敲门。
门开了,一个年轻女人站在门口,二十五六岁,穿着职业套装,化着精致的妆,但脸色很冷,她上下打量着十分寒酸的刘时代,目光像刀子。
“你怎么搞的啊,这都超时七分钟了。”女人一上来就是问责。
“对不起,女士,这来的路上有点堵。”刘时代递过外卖。
女人没接,而是拿出手机,打开外卖软件,点了几下,这才说道,“我才不管你怎么说,我已经提交投诉了,超时,态度还差,还有这餐品疑似被打开过。”
刘时代一愣,这显然就是无理取闹了,“女士,这话不能胡说,这餐品我没动过。”
“你说没动就没动?”女人冷笑道,“我点的奶茶是去冰三分糖,你送来的这杯,标签贴得歪歪扭扭,明显是重新封的口,还有那个沙拉,酱汁都漏出来了,你看看袋子!”
刘时代低头看,确实,奶茶杯的封口有点歪,沙拉袋底部有油渍,但他是可以发誓,从取餐到送达,他连保温箱都没开过。
“女士,这可能是商家封装的问题,我路上真的没动过。”
“商家是连锁品牌,我常点,从没出过问题。”女人语气强硬,一点儿都不让步,“就是你动了,而且我告诉你,我肯定要投诉到底,不仅要赔钱,还要让你被平台永久封号。”
刘时代深吸一口气,努力的压下自己心中的怒火。在汉朝,他何曾受过这种气?但现在,他是外卖员刘时代,不是汉武帝刘彻。
“女士,我好心好意跟你解释,如果您坚持投诉,我也没办法,但我还是要说一下的,你点单的中午十一点二十,我正在送另一单,不可能接您的单。我的账号可能被盗了,这单不是我接的,但既然接了,我还是按时送来,至于餐品的问题,我真的不清楚,我真的没有动过。”
女人愣了一下,显然没想到他会这样解释,她盯着刘时代看了几秒,忽然说道,“你等等。”
她转身进屋,拨了个电话说道,“李经理,我中午点的外卖,骑手说账号被盗了,不是他接的单......对,订单号尾数4783,你帮我查一下接单IP和常用IP是不是一致。”
电话那头说了什么,女人听着,脸色渐渐变了,挂断电话后,她再看刘时代,眼神十分复杂。
“我让我在你们外卖平台技术部的朋友查了,接单IP在城东,你常用的IP在城西,确实不一致。”女人说,“但餐品的问题怎么解释?”
“我不知道。”刘时代实话实说,“但如果您允许,我可以现在下楼,去那家店重新买一份,自己掏钱,只希望您能撤销投诉。”
女人沉默了很久,并没有说话,走廊里很安静,能听见中央空调送风的嗡嗡声。
“不用了。”她最终说,“投诉我会撤销的,今天的事情就这样吧,你走吧。”
刘时代松了口气,“女士,谢谢。”
他转身要走,女人又叫住他,“等等,你是叫刘时代吗?”
“是。”虽然刘时代十分疑惑。
“这个名字......有点意思。”女人若有所思,“你是全职送外卖吗?”
“暂时是。”
“有别的技能吗?”
这个问题太突然,刘时代不知如何回答,他有太多技能,比如治国、打仗、用人、权谋——但这些在现代社会都用不上。
“我会......组织人。”他最终说道。
女人笑了,笑容里有些玩味,“组织人?组织什么人?这算技能吗?”
“算是吧,比如,组织骑手,组织商户,来做一些互助合作的事情。”刘时代谨慎地说。
女人点点头,没再追问,只是递过来一张名片,“我叫林薇,在这家投资公司工作,如果你以后有什么项目需要融资,可以找我,我帮你看一看。”
刘时代接过名片,那是一张白色卡片,简洁的设计,上面印着“林薇,启明资本,投资经理”。他不懂投资,但能感觉到,这个女人不简单。
“谢谢。”他把名片收好。
“今天的事,我很抱歉。”林薇说,“最近我的工作压力大,有时候脾气不好。”
“理解。”
刘时代离开帝豪大厦时,已经是中午十二点半。他站在楼下,抬头看着高耸的玻璃幕墙,28楼,那个叫林薇的女人,此刻应该正站在窗前吧?
第一次差评,就这样被刘时代给化解了,不仅没被投诉,还得到了一张投资经理的名片。
命运还真是奇妙。
回到城中村,王猛已经在餐馆等他了。“查清楚了。”王猛脸色阴沉,“是陈涛干的。”
刘时代并不意外,他已经猜到了一些,“他为什么这么做?”
“有两方面原因。”王猛说,“第一,咱们要搞互助会,动了外卖平台的蛋糕,如果商户联合起来统一采购,就不需要通过平台进货,陈涛的抽成就少了。第二,有人给他钱,让他整你。”
“谁?”
“强哥手下那个‘眼镜’,就是没被抓到的那个家伙。”王猛说,“他给了陈涛五千块,要陈涛用你的账号接一单难缠的顾客,最好是能投诉到封号的那种,于是陈涛选了林薇,那女人是出了名的难伺候,平台的投诉率30%。”
刘时代想起林薇冷峻的脸,难伺候吗?的确是有点。但不讲理吗?好像也不是。
“陈涛现在在哪?”
“在他办公室,我让人盯着呢。”王猛说,“兄弟,你想怎么处理?是找他对质,还是......”
找陈涛对质,最多只是吵一架,解决不了根本问题,而且陈涛是站长,手里有权,以后有的是办法整他们。
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