第393章 外卖和打车
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三月中旬,春回大地、繁花竞绽。
微博之夜盛典喧嚣落幕,娱乐圈重归平静,暂无轰动新闻。
10号,刘师师过完25岁生日,暂别丈夫,启程飞往金陵,全身心投入《无声速记》拍摄工作。
12号周一,阳光清晨,科技大厦顶层小会议室。
宋词、张勇等集团高管,听取子公司今日优选总裁沈阳波汇报外卖业务近况。
电子屏幕上,展示着沈阳波精心准备的汇报材料。
“宋总,目前公司核心客户群体,主要集中在一线城市CBD、科技园区及大学城。这些区域白领、学生密集,外卖需求极为高频。”
宋词审视着PPT上的数据报表,眉头微皱:“半年时间,今日优选累计用户数445万,加盟餐厅4.8万家,这个进度只能说是很一般。”
去年下半年,他的主要精力都放在微信和WeChat全球推广上,对外卖业务关注有限,如今看来发展速度差强人意,未达到他的预期目标。
沈阳波神色从容,翻开下一页PPT继续汇报:“宋董,过去半年,公司积累了丰富的运营经验。
逐步搭建起自有骑手团队,各项基础工作全面铺垫就绪,我有十足信心,今年业务将进入高速增长期。”
CEO张勇在一旁帮衬:“宋总,今日优先这400多万客户大多数是靠地推积累起来的,补贴投入较少,公司目前资金充裕。
若是加大补贴力度,用户规模可以进入爆发式增长。”
宋词摇摇头,否定道:“这个思路不对!
现阶段,优先布局团队固然重要,但目前外卖行业,今日优选尚无强劲竞争对手,正是以低成本获取客户的绝佳时机。
应该充分利用好先发优势,通过小额多轮补贴补贴,快速扩大客户规模。”
张勇财务出身,在管控运营成本、精细化管理方面极为出色,但在长远战略布局和市场统筹规划上稍显不足。
而且宋词擅长战略规划,日常运营管理不及张勇,二人恰好互补。
听了董事长这番分析,张勇面露愧色:“是我思虑不周。”
事情既已过去,宋词无意追究过往,而是郑重叮嘱:“最多半年,美团、阿里等公司必定会有所动作。今日优选要抓紧这最后的黄金窗口,抢占市场先机。”
沈阳波立刻回应:“宋总放心,散会我就着手布置,加大补贴力度。”
宋词接着问道:“这半年运行下来,送外卖有遇到什么实际困难吗?”
“有的。经历过一个冬天,我们发现骑手送餐时,食品保温是一个亟待重点攻克的难题。”
“问题解决了吗?”
“已经顺利解决。”沈阳波面露得意神色,“我们与国内电动车头部企业爱玛公司合作。
联合设计开发出一款附加恒温箱的特制送餐电瓶车,并且申请了专利。公司向爱玛公司下了20000台订单,光这批电瓶车就要花费6000万成本。”
宋词赞许道:“这个决策很明智。虽说成本增加,但显著提升服务质量,无形中提高行业门槛。
其他外卖公司想竞争过我们,至少要达到同等服务标准,够后来者折腾一段时间,这笔钱花的值!”
获得大老板肯定后,沈阳波腰板挺得更直,目光炯炯:“目前公司已经上线自动派单系统,彻底替代人工派单和抢单模式。
不过这套系统的版路径规划功能尚处于初级阶段,动态路线算法有待强化,需要集团技术部门给予支持。”
宋词当即许诺:“这点没有问题,我会吩咐大数据中心全力配合,协调你们优化算法,提高日均配送效率。”
“暂时没有其他需要集团协调的的事项了,董事长。”
“那行,我再补充几点建议。”
沈阳波正襟危坐,手中钢笔悬停在笔记本上方,全神贯注等待指示。
宋词条理清晰的分析:“今日优先还是重点打造垂直优势,提供差异化服务。建议与知名餐厅品牌签订独家外卖合作协议,以“餐厅同品质”外卖为卖点。
另外,可以尝试动态定价策略,午餐高峰时段适度小幅提价,下午茶时段打折引流,平衡产能调度。”
“宋总放心,我都记下来了,回去马上落实。”
“这些只是方向性建议,具体执行时要结合当地市场特点灵活调整。切记不可盲目冒进。”
“明白,我们一定稳抓稳打。”
宋词点点头,语重心长:“沈总,今日优选经营思路是对的,你现在要做的就是夯实口碑,提升效率。
外卖行业注定竞争激烈,这场持久战没有三五年见不了分晓。资金方面不用你担心,集团会全力支持今日优选,你只管把精力放在执行上。”
会议结束,宋词返回办公室,不一会儿,一阵敲门声打破宁静。
“进来。”
得到允许后,一位三十来岁的中年男子推门进入,快步来到办公桌前,恭敬说道:“董事长,我是糯米时光的陈硕,前来报到。”
陈硕略显紧张,内心忐忑,不知董事长为何点名要见他。
自己只是腾达集团子公司糯米时光一名业务总监,在整个腾达体系中根本排不上号,平日连踏入总部的机会都不多。
宋词合上文件,目光平和:“坐。”
陈硕拘谨的在办公桌前坐下,身子挺的笔直。
宋词开门见山:“知道美国Uber公司吗?”
“略有耳闻,是美国一家互联网打车公司。”陈硕如实回答,心中越发疑惑。
“Uber2009年成立,去年11月进入欧洲市场,发展势头迅猛,预计两年内会进入大陆市场。”
陈硕若有所思,小心翼翼的试探:“您是计划公司抢先一步开展打车业务?”
“对!”宋词顿了顿,直视陈硕,“我让人力在集团物色许久,想选拔一位擅长市场地推的人才。经过层层筛选,人力部门部门推荐了你。
你的老上司沈阳波也对你的工作能力赞赏有加,认为你吃苦耐劳,还得懂变通。所以,我决定由你来负责公司的打车业务。”
陈硕内心狂喜,激动的半天说不出话来。做梦也没想到,自己竟然被董事长看中,即将一步登天,直接升任集团新部门总裁。
愣神片刻后,回过神来,急忙起身,连声道谢:“多谢董事长栽培,我一定不辜负您的期望,把打车业务做大做强。”
宋词抬手示意陈硕坐下。
陈硕微微欠身,再次落座,通红的脸颊和发烫的耳垂,无不显示出他此刻难以抑制的兴奋。
“这是北平出租车市场调查报告,你先看看。”
陈硕双手接过董事长递来的材料,认真翻阅起来。
宋词也不催促,转头将目光投向电脑屏幕,处理工作邮件。
约莫二十分钟后,陈硕抬起头:“宋董,我看完了。”
“说说你的想法。”
陈硕稍作思索,整理下思路后说道:“目前首都地区出租车空驶率竟然高达到40%,但乘客依旧面临”打车难”的困境。
公司可以开发一款app,利用算法实时匹配降低空驶率,直击这一矛盾,既能缓解“打车难”的问题,又能增加司机收入。”
宋词感慨:“市场潜力确实巨大,但想开展打车业务,也是阻碍重重。”
陈硕明白,核心问题在于政策限制。在国内,没有交通部门颁发的许可证,打车业务寸步难行。
国内早有公司模仿Uber开展打车业务,却因专车业务被交通部门定性为“非法营运”,不仅罚款,还查扣车辆,根本无法经营下去。
“宋董,我是这样的想的,前期我们只做第三方服务,与正规出租车公司合作,优化出租车载客效率,积累运营经验,通过出行数据积累,不断完善app算法。”
“这个思路不错。”宋词满意的点点,陈硕思维敏捷,仅凭一份市场调查报告就能找到突破口,确实颇具能耐。
找到切入点后,陈硕脑海中灵光乍现,思路愈发开阔,侃侃而谈:
“拓展专车时,可以采用“租赁公司+劳务派遣司机”模式,逐步撬动市场,等待监管政策松动。”
宋词不禁拍手夸赞:“人力部这次给我推荐了一位得力人才。”
陈硕谦虚回应:“您过奖了,我也就有几分急智,这点小聪明哪比得上您的远见卓识。”
宋词轻笑,从陈硕身上,他看到几分爱将汤俊的影子。
当即宣布:“打车公司我起名为速达,未来会更名为今日速达,与今日优先一样,都将是集团核心子公司。而你,就是今日速达的总裁。”
陈硕喜形于色:“感谢宋董提携之恩。”
宋词眼中露出一丝促狭,语出惊人:“你明天就办理离职手续。”
陈硕瞬间僵住,一时摸不着头脑,前一刻还在憧憬未来,转眼却被要求辞职,这戏剧化的转折,让他一时不知所措。
“宋董,我。。。”
宋词笑着解释:“打车业务,毕竟牵扯到交通政策,敏感度极高。所以速达股权我会安排几家皮包公司交叉持股。
明面上和腾达集团毫无关联。等时机成熟,会通过注资方式,让速达回归集团。”
原来如此,陈硕长舒一口气:“我明白了,宋董。”
“APP开发和公司运营方面,集团都会调派人手,暗中协助你。后勤保障你无需担忧,只管安心开拓前段业务。
我会给速达2000万启动资金,你优先开拓北平、东海两座大城市,等两地业务稳定,再逐步向其他一线城市扩展。”
部署完毕后,宋词目光坚定的鼓励:“打车业务,早前开拓注定艰难,你也要做好打硬仗的准备。”
陈硕面容一肃:“您放心,我在糯米时光地推时,什么苦没吃过!有您支持,我有信心打赢这场硬仗。”
“集团会跟你签署协议,功成之日,你会得到期权奖励。”
宋词许以重利,让陈硕激动的语无伦次:“谢谢,谢谢您。”
平复心情后,陈硕恭敬的请示:“不知您还有什么需要我注意的事项?”
宋词略作沉吟:“公司核心战略之一是推广移动支付,所以你在拓展业务的同时,优先完成支付闭环。
引导客户和司机使用微信支付,集团对微信支付都有定时补贴,这也是你可以打出的一张好牌。”
此刻他心中已经上演补贴大战预演,客户早一日使用微信支付,习惯也就越早养成。
陈硕深吸一口气,语气铿锵:“速达既会成为国内的Uber,也会助力微信支付,您就等我的好消息吧。”
下属的信心也感染了宋词:“技术、资金两个方面速达是不缺的,产品竞争力、地推执行力、政策敏感度,才是成败的关键。
未来如何,就看你怎么把握了,眼下市场上速达没有对手,你有足够的时间去布局,希望你不要让我失望。”
说完正事,宋词语气缓和下来:“你的薪酬参照集团部门总裁标准,公司会为你安排一套公寓,配车也会为你解决,其他方面还有什么需求吗?”
“那个董事长,我听说。。。”陈硕欲言又止。
见陈硕吞吞吐吐,宋词催促:“有话直说。”
“宋董,我听说集团有一项安居计划,公司高管可以申请最高100万元的免息贷款。
我和女朋友看中一套房子,原本首付还缺一些钱,本想和亲戚朋友凑凑,不知道我能不能申请?”
“没钱买房?”宋词一怔,极为惊讶:“你工作多久了,怎么连首付都凑不齐?”
陈硕尴尬的挠挠头:“宋董,我今年32,参加工作七年。
我研究生毕业后就加入糯米网工作,后来成为腾达员工。
我女友看中朝阳区即将开盘的胜古誉园,均价5万一平,83平户型需要400多万。
我父母都是农村人,帮不上忙,这些年省吃俭用攒了点钱,但离首付还差一点。”
宋词闻言唏嘘不已:“你的福利待遇和集团总裁等同,自然享受安居计划。”
“谢谢,宋董!”陈硕已经不记得从进办公室那刻起,说了多少声“谢谢”。
“居京城,大不易!”看着陈硕轻手轻脚关上办公室房门,宋词轻叹,沉思良久,拨通办公室电话:“江主任,你来一趟,带上集团普通员工福利政策。”
(本章完)
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