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容忍“必要”的错误


  有的“头儿”在下属出错时,表面一套,背后一套。他明着也去同情你、帮助你,显得如何仁义、如何大度。而暗地里却在百般怀疑你,怀疑你是不是在出卖他,怀疑你是不是在为其他哪家单位服务,甚至以更阴险的用心怀疑你。这种领导一时半会儿看不出来,但时间长了自然会显现他的狰狞嘴脸。

作一个聪明的、有能力的领导者,你应该在下属出现失误时照旧信任他。用不着在这个时候献上多少殷勤,只要你真心实意地帮他改正失误,在他改错后仍然像以前那样信任他就足够了。

朋友之间相处,讲究“患难朋友才是真正的朋友”。领导与下属相处,一个重要的检验时刻就是一方处于逆境时。要想赢得下属的信任,你就必须信任你的下属,在他处于逆境时尤其要这么做。

谁都有过身处逆境的时候,知道其中滋味,也会清楚记得在困境中真心帮助过自己的人。

作为一名下属,他出现失误,本身也会有一种自责情绪,也同时在怀疑你会不会对他失去信任。下属当然明白你对他失去信任将会意味着什么,这个时候,你就应该去信任他。

你可以与他一同研究出现失误的原因,而后以真诚的态度度而不是以那种领导者对下属的态度给他提出改良的建议。要表明你以后会继续信任他。可能的话,在他的失误中你也给自己揽一份责任,与他共担失误,减轻他的压力,赢得他的信任。

当然,还有不同于以上的情况,当你的下属遭到谣言中伤时你也应该信任你的下属,并勇敢地站出来为他辟谣。这种方式应该是在你完全了解了内情后所必须采取的。

你不能怕得罪人。既然那些人不惜谣言中伤别人,那他们必然有不正当的图谋。揭穿这种图谋,为好人做主,替正义之士撑腰,必然会赢得多数人的认可。

而在你不完全了解谣言内幕时,切勿盲目说话,仓促表态,这样对你没有好处。在这个时候,你不妨说些原则性的话,做些无碍大局的事。凡事要谨慎,对待谣言尤其要如此。

凡谣言产生,必然会有一帮人在暗中捣鬼,这绝对不是“偶然事件”,而属百分之百的“人为事故”。因而,弄不好的话,你也可能被套在里面,有口难言,有嘴难辩。这对你的处境极为不利,同样也不利于弄清事实真相为你的下属辟谣。

这就要用所谓“退一步进两步”的斗争策略。表面上看,你在谣言面前退缩了,但你在别人不注意的情况下出奇不意地胜敌。与一些阴险的人对峙,不可以直截了当,要讲究策略,起码要“圆滑”一些。


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