防人之心不可无
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在旧公司里曾与你为敌的一位同事,最近竟也被你任职的公司聘用。这似乎是一件叫人纳闷的事。
经一事长一智,过去你俩有过不愉快的记忆,但时间可以冲淡一切,如果你已将事情淡忘,对方也可能早就忘得一干二净。
不过,话分两头,向坏处想,也是应该的,防人之心不可无。
如果此君将来服务的部门跟你没有多大关系,就比较好,因为没有利害冲突,多少可减低火药味。由他上班的头一天起,处处表示友善,甚至主动为他介绍公司各方面的行政制度等,将表面距离拉近,在任何情况下,对方也没有理由拒人千里。
若他加盟的部门跟你有较大关系,请步步为营,处处主动、友善,最好在其他同事面前少提你俩过去的关系,避免风言风语,有关两人的龃龉更不该重提。不妨在人前人后多赞赏他(每个人总有他的好处),表示你的大度和伸出友谊之手吧。
有些人是极具侵略性的,永远要做胜利者,而且要别人信服他。他们喜欢大呼小叫,见高拜、见低踩,小事要化大,令人烦不胜烦。对于这类人,怎生是好?
当他因某事大发雷霆,但这事与你没半点关系,最好别花时间去了解,将麻烦留给别人好了,有人找你评个公道,淡淡的说:“事情的始末我不清楚,妄下断语,不妙呀!”当然,茶余饭后,有人提及,你同样只宜做听众,切莫提意见。
这样,来者不会怪你,连那位老兄也不会听到你任何评语,对你自然不会有“新仇”。
要是事件与你有直接关系,最好采低姿态,对方哗啦哗啦的,就让他发泄,切忌与他对骂,而且要避免直接与他摊牌。
要做报告的话,只将事情始末以白纸黑字呈报上级或老板,所有是与非就由他去裁决。但有风度的你,在事后也应保持缄默,或者索性忘却整件事,只记取对方的弱点就够了。
有些人喜欢在午膳时间做些自己喜欢的事,但有些人却恰恰相反,总希望连吃午饭也跟同事在一起,一方面联络感情,另方面也好多得一些公事的“情报”。
若你是前者,偏偏拍档却是后者,他常常问你“午饭去哪里?”
或者你已经拿起皮包往外走,他仍紧跟着你。怎么办?
大家既然是拍档,你当然不好断然拒绝。所以你要让他知道你不会理所当然的与他共进午饭,下次他再跟着你出门,你可以告诉他你已安排了约会,不宜跟他一起(即使你只打算单独用餐)。你可以温柔地补充:“不如一起吃下午茶吧!”
这样他没有怪责你的道理,当然,为了工作顺利,偶尔跟他一块亦无妨,但不必给自己压力,拒绝得巧妙一点就是了。不过,不同的人,处理方法可以有异,如果对方是初出茅庐的新手,大概只是有点倚赖性,照顾一下他的感受就可以了;若是工作多年的老手,心胸可能狭窄些和多疑些,那你要小心,免得他背后有话说。此在情况多多,就看你是怎样对付了。某位同事似乎对你特别信服,常常会当众给你戴高帽,“你真棒,什么事交到你手中去办,一定里里外外都合作,准能顺利完成。”“这件任务交由别人去做,肯定不会有如此美好成果。”“我早就说过,公司里,就只有你可以胜任,果然不出所料,事情做得太好了。”……诸如此类的话向你飞来。
请别开心得太早,即使你确是如他所说的“能干过人”,但听在大众耳里,很可能会有反感,何况,这个人究竟有什么居心?
可能是居心不良,即是故意宣扬你的威风史,制造你高不可攀的形象,让其他人看不过眼;当然,亦有可能只是不识时务,还以为帮了你。
下一次,当对方又向你送高帽,不妨公开说道:“你过奖了,这件事由甲或乙去做,同样可以成功的,我跟他们没有分别呀。”或者,私下拉着他,找一个借口说:“多谢你的赞赏,不过,上司似乎不大喜欢,我想请你帮帮忙,不要公开扬赞我了。”
有些人生性喜欢弄权,对付这种人,千万别认真,白白让自己生气,叫对方暗自得意。可采取一种以退为进的策略。
这类人多数是以声势取胜,凡事“大声夹恶”,誓要将小事化大。镇定处事,一切就不容易误中圈套。
例如,某计划进行时出了乱子,此人会风风火火地找到你头上来,当众质问各种因素,许多人会在此情况下,显得不知所措。
请弄清楚,此人是直接管辖你部门的吗?或者,他是这个计划的负责人吗?
答案是否的话,根本不必理会他,告诉他:“事情留下由我们部门去解决吧!”或者:“噢,某主管自会向老板交代一切的!”
但对方确是有关联之人,不能冷然待之,不妨耍一招太极,这样回答他:“计划不是由我一个人去进行的,我看应该召开一个会议,请来所有有关人等,才能圆满地将事情解决。”
新拍档跟你合作了不足三个月,你已发现此人十分不顺眼。他是个好大喜功的人,工作效率一般,魄力也不突出,总之,一点不出色,但他最擅长的,则是“抢功劳”,在上司和老板跟前,把你的努力一笔抹掉,把所有功劳归到自己头上。
起初,你不以为意,渐渐连其他同事也看不过眼,谣言开始满天飞,令你难以再忍受下去。
公开表示不满,只会大大的坏了事,予人以更多挑拨离间的机会,得不偿失。
向上司或老板投诉以表明态度也不是妙法,因为容易变成“是非”,人家只会以为你“争宠”、“妒才”,甚至是“恶人先告状”。无端种下坏印象,划不来。
你可主动向上司提出,你跟拍档各自单独负责某些任务吧,这样,所有功劳、责任都一清二楚了。不过提出时要有技巧:“公司的业务蒸蒸日上,我们的工作又愈来愈多。我觉得我与拍档都可以独立工作,最好能够让我们分担不同任务,或可收事半功倍之效。”
有些人很自以为是,又喜欢控制别人。
你的拍档正是典型。他的职级虽跟你一模一样,但在许多情况下,他却会有意无意的要表现凌驾于你,让其他人误以为你是受他指使去工作,或一切任务皆由他策划。例如,在你完成了某件工作,他会显得很高兴,并且公开地赞赏你:“真棒,比预期完成的还快,而且成绩突出,你真了不起!”
有人赞赏,当然值得高兴,但此人并非上司,只是拍档,却又令你有点腼腆,因为听在人家耳里,可能变成是“他对你的工作表现十分满意”。试想,长此以往,你的声誉会是怎样?
所以,你为免他人误解,实在有必要去矫正这种误导。
下一次遇上同样情况,你可以这样说:“尽早和尽力完成任务,是上司对我们的要求。你也太过奖了,其实我又不是为你服务。”
类似的事件一再发生,拍档自会明白你的心意,旁人亦不会有误会了。
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