第八章 第一次头脑风暴,差点打起来
校赛前第四天,韩梓灵决定开一次正式的头脑风暴会
不是平时那种“大家随便聊聊”的会,是那种每个人都要发言、每个想法都要被所有人怼一遍的会
她提前一天在群里发了通知:“明天下午两点,图书馆三楼,不准迟到
迟到的人请全组喝一周奶茶
”
周明回了一个**
林晚棠回了一串感叹号
顾深回了两个字:“收到
”
韩梓灵盯着那两个字看了两秒
她的手机里存了几百条和顾深的聊天记录,其中百分之八十是她发的,百分之十五是顾深回的“嗯”“好”“收到”,剩下百分之五是那些偶尔出现的、让她心跳加速的长句子
她锁了屏,把手机扣在桌上
第二天下午两点,四个人准时到齐
韩梓灵在白板上画了一个大表格,左边写着“功能模块”,右边写着“优先级”
她拿起马克笔,在第一行写了两个字:信用
“这是我们的核心,”她转过身,面对着三个人,“不是闲置交易,不是社交,不是任何别的
是信用
校园信用体系
”
周明推了推眼镜:“具体点
”
“具体就是——你在这个平台上的每一次交易,都会影响你的信用分
信用分高的用户,可以优先展示商品、免押金借东西、享受更低的手续费
信用分低的用户,会被限制发布数量,甚至被禁言
”
“这个逻辑不错,”周明说,“但你怎么保证用户在乎信用分?”
“因为我们会把它和学生的现实利益挂钩
”韩梓灵在白板上画了一条线,“比如,信用分高的用户,可以在我们和学校合作的活动中获得优先权
再比如,信用分可以转化成某种‘校园币’,用来兑换商家的优惠券
”
林晚棠举手:“我有一个问题
”
“说
”
“你说的这些,听起来很厉害,但用户会觉得很麻烦
”林晚棠皱着眉,“你想啊,一个普通大学生,就是想卖个旧书、买本教材,你让他先注册、再认证、再等信用分算出来——他可能直接就关了
”
韩梓灵愣了一下
她没想过这个问题
前世她看过的所有产品分析报告都在说“信任是交易的核心”,但没有一份报告说过“信任是有成本的”
用户凭什么为了一个“信用分”,多花五分钟注册?
“那你的建议是?”她问
“降低门槛,”林晚棠说,“先让用户用起来,再慢慢引导他们完善信息
比如,新用户注册后可以直接发布一条商品,但发布第二条的时候需要实名认证
这样既不影响第一印象,又能逐步建立信任
”
周明点头:“这个思路对
新用户体验曲线不能太陡
”
韩梓灵在白板上写下了林晚棠的建议,然后转头看顾深:“你觉得呢?”
顾深合上电脑,靠在椅背上
他今天穿着一件深灰色的连帽卫衣,帽子没摘,拉链拉到最上面,露出一小截下巴
“技术上行得通,”他说,“但要改数据库结构
用户表里要加一个‘临时信任分’字段,新用户默认60分,完成认证后根据真实信息重新计算
”
“要多久?”
“两个小时
”
韩梓灵眨了一下眼
两个小时
换别人可能要说“两天”甚至“两周”,他说两个小时,语气像在说“我去接杯水”
“好,那你今晚改一下
”她在白板上打了一个勾,“下一个话题——商业模式
”
她刚说完这四个字,周明就开口了
“收交易佣金,百分之五
这是行业标准,用户有心理预期,我们也有现金流
”
“百分之五太高了,”林晚棠摇头,“闲鱼不收佣金,用户凭什么在我们这里交钱?”
“我们有信用体系,闲鱼没有
”
“但用户不会为了一个信用体系多付百分之五
”
“那你说多少?”
“百分之一到百分之二
”
“那你怎么覆盖成本?”
“覆盖不了,所以前期不能靠佣金赚钱
”
周明推了推眼镜,表情变得有点冷:“不赚钱的商业模式叫公益,不叫创业
”
“谁说不赚钱了?我说的是前期不靠佣金赚钱,”林晚棠的声音也大了一点,“我们可以靠广告、靠增值服务、靠数据变现——”
“数据变现?你一个校园平台,有什么数据可变现的?学生的二手交易记录?你卖给谁?谁会买?”
“卖给培训机构、卖给招聘平台、卖给——”
“停,”韩梓灵伸手打断他们,“一个一个说
”
两个人同时闭嘴,互相瞪了一眼
韩梓灵深吸一口气
这就是创业的真实样子——不是电影里那种“大家一拍即合”的画面,是两个二十岁不到的人为了百分之三的佣金差吵得面红耳赤,而旁边还有一个面无表情写代码的人和另一个头疼欲裂的CEO
“周明说得对,不赚钱的商业模式没有意义,”她说,“但林晚棠也说得对,用户对佣金敏感
所以我的方案是——阶梯佣金
信用分高的用户佣金低,信用分低的用户佣金高
最高百分之五,最低百分之一
”
周明想了想:“这个可以
既做了收入,又激励了用户提升信用分
”
林晚棠也点头:“而且听起来比‘统一收百分之三’公平
”
韩梓灵看了一眼顾深
他没说话,但嘴角有一个很小的弧度
她把这理解为“同意”
白板上又打了一个勾
会议开到第四个小时的时候,吵了第三架
这次是关于“要不要做即时聊天功能”
韩梓灵想做
她觉得买卖双方需要沟通,面交需要确认地点时间,直接在平台上聊比加微信方便
周明反对
他说做聊天功能涉及到消息推送、敏感词过滤、聊天记录存储,技术成本太高,而且会分散核心功能
“用户可以用微信聊,”周明说,“没必要做在平台里
”
“用微信聊就意味着用户会脱离平台,”韩梓灵说,“脱离平台就意味着我们无法监控交易过程,无法收集交易数据,无法——”
“那就别监控
”
“不监控怎么建立信任?”
“信任不是靠监控建立的,是靠用户评价
”
“用户评价是在交易完成后,交易过程中的沟通怎么办?”
“用微信
”
“你——”
“我同意韩梓灵
”一个声音突然响起
所有人都转头
顾深
他第一次在讨论中主动发言
“做即时聊天,”他说,“但只做基础功能
不支持图片,不支持表情包,不支持语音
只发文字
消息保留七天,七天之后自动清除
这样服务器压力最小
”
周明皱眉:“还是增加了工作量
”
“三天
”顾深说
“什么?”
“给我三天,做完
”
周明看着他,沉默了三秒,然后转过去面对白板:“行
加
”
韩梓灵偷偷看了顾深一眼
他已经在敲键盘了,好像刚才那段话不是他说的
但她注意到他的手——放在键盘上的时候,无名指微微曲起,在空格键上轻轻敲了两下
这是他的习惯
她观察了很久才发现的
顾深只有在“他已经决定了一件事”的时候,才会做这个动作
会议结束时已经快六点了
白板上写满了字,画满了箭头和圆圈,像一幅抽象画
韩梓灵拍了张照片,存在手机里,备注:“第一次头脑风暴
”
“今天吵了三架,”林晚棠伸了个懒腰,“破了纪录
”
“以后会更多的,”周明收拾东西,“创业就是吵架
”
“那咱们以后会不会打起来?”林晚棠问
“不会,”周明说,“因为我会在你动手之前用逻辑说服你
”
“你那个不叫说服,叫怼人
”
“怼到你无话可说,就是说服
”
韩梓灵听着他们拌嘴,嘴角不自觉地弯了起来
她转头看顾深
他还在敲键盘,屏幕上是一行行她看不太懂的代码
“你不走?”她问
“改完再走
”
“两个小时?”
“一个小时
”
“那我等你
”
顾深的手指停了一下
只是一下,几乎看不出来
然后他又开始敲了,速度比刚才快了一点
林晚棠和周明走了
图书馆三楼只剩下他们两个
管理员阿姨走过来看了一眼,叹了口气:“又是你们
”
“阿姨,一个小时就走
”韩梓灵双手合十
“上次也说一个小时,结果十一点半才走
”
“这次是真的
”
“你上次也是这么说的
”
阿姨摇着头走了
韩梓灵冲她的背影做了个鬼脸,然后转回来,坐在顾深旁边
她没看手机,没写东西,就是坐在那里,看着他写代码
顾深的侧脸在屏幕的光线下轮廓分明
他的睫毛很长,但不是那种女生羡慕的长,是那种刚刚好的、衬着他眉骨的长
他的嘴唇微微抿着,不是在紧张,是在专注
他的手指在键盘上移动的频率很均匀,像一种固定的节奏
她忽然想到一个词:心流
一个人完全沉浸在一件事里的时候,会发光
顾深现在就在发光
“你看够了没有?”顾深没转头,但声音里有一点她没听过的东西
不是生气,是不好意思
韩梓灵的脸瞬间红了:“我在看你写的代码
”
“你不懂代码
”
“我在学
”
“你看了十分钟了,一行代码都没看懂
”
韩梓灵被噎住了
顾深终于转过头来看她
屏幕上反射的蓝光打在他脸上,他的眼睛里有一点很淡的笑
“想说什么?”他问
韩梓灵深吸一口气
她想问的问题有很多——你为什么愿意帮我们?你为什么从来不问问题?你为什么每天早上给我的桌上放枣片?你到底是谁?
但她说出口的是:“你饿不饿?”
顾深看了她两秒:“不饿
”
“你中午就没吃
”
“吃了
”
“一颗卤蛋不算一顿饭
”
他沉默了
韩梓灵从书包里掏出一个饭盒,打开,是她在食堂打包的红烧肉盖饭
已经凉了,但红烧肉的酱汁渗进了米饭里,看起来还是很香
“吃吧,”她把饭盒推过去,“吃完再写
”
顾深看着那盒饭,看了三秒
“你什么时候买的?”他问
“刚才会议中间,你说‘我同意韩梓灵’的时候
”韩梓灵说,“我就知道你晚上不打算吃
”
顾深拿起筷子,夹了一块红烧肉放进嘴里
“凉了
”他说
“你将就一下
”
他又夹了一块
这次没说话
韩梓灵看着他吃饭的样子——很慢,很认真,每一口都嚼很多下
和她前世的印象不一样
前世她以为顾深是一个“什么都不在意”的人
现在她知道,他在意的东西,他都在意得很深
“韩梓灵
”他突然叫她
“嗯?”
“你为什么做这个项目?”
她想了想:“因为我不想再当小透明了
”
“你不是小透明
”
“你怎么知道?”
顾深放下筷子,看着她:“你站在全排面前说‘搞点事情’的时候,全排都记住你了
”
韩梓灵愣了一下
“你记得?”她问
“记得
”
她忽然觉得眼眶有点热
不是因为感动,是因为——这是她重生后第一次觉得,有人真的“看见”了她
不是看见她的项目,不是看见她的能力,是看见她这个人
“谢谢你
”她说
“谢什么?”
“谢谢你记得
”
顾深没说话
他转回去继续写代码,但韩梓灵注意到他的手指在键盘上停了半秒,然后才开始敲
一小时后,聊天功能上线
韩梓灵用自己的手机登录测试账号,给顾深发了一条消息
“你好,请问这本书还在吗?”
顾深回:“在
”
她又发:“能不能便宜点?”
顾深:“不能
”
她忍不住笑了,又发了一条:“你这个人好难聊
”
顾深:“嗯
”
韩梓灵笑出了声,在图书馆里回荡了一下,被管理员阿姨瞪了一眼
她捂住嘴,给顾深发了最后一条消息:“谢谢你的枣片
”
顾深没回
但五秒后,她收到一条系统消息——信用分变动通知:您的信用分+5,原因:完成实名认证
韩梓灵看着那条系统消息,忽然明白了什么
顾深把“谢谢你”翻译成了他能理解的语言
代码
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