第294章 「失败」的橙子4
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第294章 「失败」的橙子4
远橙大厦B栋十六楼,高管专用电梯的金属门无声滑开。
林小夏踩著三厘米的黑色漆皮高跟鞋走了出来,手里捧著深灰色的文件夹,脚步不疾不徐。
她今天穿了件剪裁得体的「VC」烟灰色西装套裙,长发在脑后绾成简洁的发髻,露出线条清晰的下颌线。
这是她升任市场与销售中心副总裁后,刻意调整的职场形象。
没办法,和当初陈默差不多,年轻人骤登高位,气势不够,只能用衣服和妆容来调整,显得沉稳一些!
总裁办公区的前台区域,周雨萌正带著两个行政部的同事,核对共享会议室的预定记录。
见到林小夏,她停下手里的活计,露出职业化的笑容:「林总!」
「周主任!」林小夏微微颔首,目光落在周雨萌胸前的工牌上..
姓名:周雨萌工号:009
职位:总裁办公室主任(总监)。
就在上个月架构调整后,周雨萌刚完成升职加薪,如今手下管著9名总裁办助理。
虽说职级比身为市场与销售中心负责人的林小夏低一级,但她身处核心枢纽,无论是陈总的行程统筹,还是对橙子系的资源协调,都握有不小的权限。
这是林小夏在业务线很难触及的。
林小夏虽也是橙子核心团队「54粒橙果粒」之一,凭实打实的业绩在市场部站稳脚跟,甚至从三位竞争者中突围,接下了赵铁柱留下的职位。
但她清楚,自己的62号工牌,终究少了周雨萌那种「初创期就被寄予厚望」
的特殊分量。
她却不知道,周雨萌望著她干练挺拔的身影,心里正悄悄羡慕。
林小夏身为一个女人,能在市场部这种纯凭业绩说话的「竞技场」里独当一面,把供应链、渠道、销售打理得井井有条。
这种无需依赖枢纽权限、全靠硬实力赢来的认可,正是她偶尔会向往的模样O
「陈总已经在等您了!」周雨萌侧身引路,声音压低了些:「橙子4的数据报表今早送到他桌上,陈总看得有些皱眉!」
话点到即止,但林小夏听懂了潜台词:老板心情不会太好。
她深吸一口气,指尖在文件夹边缘轻轻摩挲了一下:「谢谢提醒!」
两人走到CEO办公室门前。
深灰色的实木门紧闭著,门把手上方嵌著一小块电子屏,显示著「工作中」的红色字样。
周雨萌抬手轻叩三下,停顿两秒,推门而入。
办公室内,陈默正坐在那张简约而科技感十足的办公桌后,低头看著手机屏幕。
听到动静,他抬起眼,随手将手机屏幕朝下扣在桌面上。
「陈总,林总到了!」周雨萌说完便退到一旁。
「坐!」陈默站起身,绕过办公桌,引著林小夏走向接待区的白色沙发。
沙发区靠窗,午后的阳光透过双层Low—E玻璃过滤进来,在鱼缸的造景山峦之上,铺开一片温暖的阳光。
周雨萌熟练地从茶柜里取出青瓷茶具,开始冲泡龙井。
茶叶在热水中舒展的细微声响,在安静的办公室里格外清晰。
茶水泡好,周雨萌退出办公室,轻轻带上了门。
「橙子4!」陈默开门见山,端起茶杯啜了一口,目光落在林小夏脸上:「从7月份赶鸭子上架的发售到现在,四个月,销量曲线我看了,很难看!」
他用的是陈述句,语气平静,但每个字都像带著重量。
橙子科技的渠道费花销可不少,占据运营成本的32%,一年少说要撒出去五六亿。
即使对橙子4没有太大要求,但这也太拉跨了,对得起橙子国产手机第五大厂身份吗?
林小夏将文件夹平放在膝上,翻开第一页。
那是她昨夜加班到凌晨,修改过的汇报提纲,数据密密麻麻,但核心结论已经用红色字体加粗标出。
「陈总,我先汇报核心数据!」
她的声音清晰平稳,这是在建立西部直营渠道一线,练就的基本功。
「橙子4上市四个月累计销量328万台,其中首月...准确说是半个月,占了150万台。
之后每月环比下跌13%~20%,11月前半月数据已经跌到5.8万台,较峰值下滑9
2%!」
半月销售5万台是什么概念,以老罗刚刚发布的捶子M1为例,首发一个月卖了5万台,以标准智慧型手机半年的销售生命周期推算总销量30万台。
这已经让老罗喜极而泣了,至少已经能让捶子科技活下来了。
而半个月卖5.8台的橙子4,对于现在位于国产第五大厂的橙子科技来说,则是一个非常「差」的成绩了。
陈默没有打断,只是用指节轻轻叩击著沙发扶手。
「拆解原因,主要有五点!」林小夏翻到下一页,开始逐条陈述。
她先讲了定位失误。
橙子4作为4S的「锚定机型」,价差仅500元,配置差距不足20%,导致消费者要么加钱上4S,要么转头去买降价后的橙子3。
这个「夹心层」定位,在2013年参数竞赛白热化的市场里,根本站不住脚。
接著是内部挤压。
8月份橙子3启动清库,8GB版本从999元降到949元,比橙子4低100元。
但橙子3搭载的自研散热技术口碑极佳,经销商返利还高出5%。
结果就是近三成潜在客户,被自家老款产品截流。
「第三点是竞品突袭!」
林小夏翻出一张对比图表。
「小麦的红麦2,7月底上市,定价799元,比我们橙子3低200元,配置却基本持平。
关键是他们在线上营销效率,是我们的5倍以上,我们要花5块钱宣传,才能达到对方1块钱的效果。
结果是我们线上流量,被成本更便宜的小麦精准卡位。
那段时间,我们橙子网络渠道上,基本没有销量。」
她顿了顿,看了眼陈默的表情。
后者依然平静,但眼神明显锐利了几分。
「第四是营销透支!」
林小夏继续道:「7月我们投入8000万电商补贴,首月销量60%利润来自补贴用户。
补贴一停,复购率和转介绍率暴跌到5%以下。
8月之后网络媒体营销几乎断层,而红麦2通过媒体测评和线下体验会,月度营销声量是我们的三倍。」
最后一点,是叠代冲击。
8月底橙子4S预热,直接导致橙子4咨询量暴跌65%,华北强分销商停止补货,市场进入「持币观望」状态。
「综合来看!」
林小夏合上文件夹,做了总结陈词。
「橙子4的失败是系统性失误。
产品定位、内部协同、渠道布局、营销节奏,全线崩盘。
目前市场已经用实际行动投了票,橙子4没有存在的必要了。」
首月只卖了5万台捶子M1的老罗:???
办公室里安静了几秒。
陈默端起茶杯,慢条斯理地吹开浮沫,喝了一口。
然后他将茶杯轻轻放回茶几上,陶瓷底座与玻璃茶几接触,发出清脆的「叮」声。
「所以你的建议是?」
「提前回收产能!」林小夏毫不犹豫:「生产线全部转向橙子4S。
4S定位中端,利润率接近30%,是橙子4的两倍有余。
现有几万台库存,通过以旧换新补贴和员工内购消化,避免窜货影响我们橙子品牌的整个价格体系!」
她顿了顿,补充道:「这个决策必须快。
每拖一天,渠道库存就多压一天资金,华北强分销商的信心就多流失一分。
而且红麦2已经在筹备升级款红麦2s,我们必须抢在他们之前,用4S占领1500
元价位段。」
陈默没有立刻回答。
他起身走到落地窗前,背对著林小夏,看著楼下园区里穿梭的员工。
午后的阳光将他的影子拉得很长,投射在米白色的休息区沙发上。
林小夏屏住呼吸。
她知道,这个决策关乎数千万的沉没成本,关乎供应链上下游的调整,更关乎橙子科技在下沉市场的战略收缩。
但她更知道,当断不断,必受其乱。
「按你说的做!」陈默终于开口,声音不高,但斩钉截铁:「从今天开始,市场与销售中心牵头,回收橙子4全部产能。
11月底前生产线必须完成切换。
库存清库方案,我要在三天内看到详细计划。」
收缩下沉市场这个决定,陈默不得不做,因为现在以系统研发出的黑科技技术,下沉市场已经承担不了这么高的技术成本,橙子的战略必须转向中端了。
他转过身,目光如刀。
「林小夏,这是公司架构调整后的第一次战略转向。
我要看到新架构的效率,要看到七大中心的协同。
如果这次还是各自为政、推诿扯皮...」
陈默没有说完,但未尽之意已经足够清晰。
林小夏站起身,脊背挺得笔直:「明白!我会立刻召开中心会议,部署任务!」
「去吧!」陈默摆了摆手,「让宫总也参与进来,那边运营、后勤、财务的协调,需要她这个c00居中调节!」
半小时后,10楼共享会议室。
长条会议桌两侧,坐满了人。
林小夏坐在首位,左手边是品牌与营销部总监宋凯旋、全球销售部总监王浩存,右手边是供应链管理部总监陈熙白、电商运营部新任总监陆寻洲。
再往后,是各部门小组的主管级骨干,二十多人将会议室塞得满满当当。
会议室前方的投影幕布上,是橙子4惨澹的销量曲线图。
「情况大家都看到了!」
林小夏开门见山,没有半句废话。
「陈总已经拍板:橙子4产能回收,全面转向4S。
今天是12月16日,我们要在12天内完成全部切换。
现在,各部门领任务!」
她目光扫过全场,语速快而清晰。
「品牌与营销部,宋凯旋。」
被点名的宋凯旋立刻坐直身体。
他今天穿了件深蓝色衬衫,领口扣得严严实实,眼下的乌青显示他昨晚也没睡好。
「你负责三件事!」
林小夏盯著他。
「第一,24小时内拿出橙子4库存清库的营销方案。
以旧换新补贴怎么设计,员工内购怎么操作,线上线下怎么联动,我要看到完整的执行路径。
第二,立刻再次提高橙子4S的营销力度,把之前丢掉的市场声量给我抢回来!」
「第三...」她顿了顿,语气加重:「学习一下小麦3的营销打法,形成分析报告,下次月度经营会上,我要听到你的反思和改进计划。」
橙子在线上营销方面,一直很拉跨。
宋凯旋没什么底气,重重一点头:「明白!」
「全球销售部,王浩存!」
坐在宋凯旋旁边的中年男人立刻应声。
王浩存是渠道老兵,在通讯行业干了十五年,前年被宫韵委托的猎头从金利那里挖来。
他习惯性地摸出笔记本,准备记录。
「你负责对接所有分销渠道!」
林小夏语速不减:「第一,立刻通知所有渠道逐步停止橙子4进货,已有库存登记造册,等待清库方案。
第二,同步启动橙子4S的线下营销,给华北强分销商吃定心丸。
第三,让华北强的分销商们,重点盯住小麦3的核心区域,华东、华南的三四线城市。
他们的渠道政策有任何变动,我要在当天知道!」
「没问题!」王浩存笔下如飞:「我下午就召集一下华北强分销商开个碰头会。」
「供应链管理部,陈熙白。」
陈熙白是四位总监里最没存在感的,但已经在供应链领域干了六年。
他推了推鼻梁上的黑框眼镜,眼神专注。
「你的任务最重!」林小夏看向他:「第一,立刻启动产能切换。
今天下午,我要你亲自去泷华自有工厂,盯著清线。
第二,联系所有代工厂,特别是BTD,把橙子4的订单全部转为4S。
第三,物料库存档点,能调用尼采的全部调用,不能调用的协商退货或转售。
回收产能的每一分钱,都要省出来!」
陈熙白快速记录,然后抬头。
「泷华工厂那边,我需要您的协调函。
他们厂长是公司老人了,不太买我的帐。」
「我会配合你的!」林小夏转向秘书:「会议结束后,立刻联系代工厂那边!」
最后,她看向会议桌末位的新面孔。
「电商运营部,陆寻洲。」
陆寻洲是两周前刚入职的总监,之前在晶东平台负责3C品类。
他三十出头,穿一件浅灰色针织衫,看起来更像网际网路公司的产品经理。
「陆总监虽然是新人,但电商是这次清库的主战场之一!」
林小夏语气放缓了些。
「你的任务:
第一,配合宋凯旋设计线上清库方案,包括补贴力度、页面呈现、流量投放门第二,我要你在三天内,拿出电商渠道的年度运营规划。
橙子科技虽然没有线上基因,但也不能永远依赖线下渠道!
你作为电商运营部的领头羊,要拿出点成绩来。
咱们市场与销售中心,全凭业绩说话!」
陆寻洲点了点头,声音沉稳:「电商部人虽然少,但都是熟手,我保证完成任务!」
「好!」
林小夏合上面前的笔记本,站起身。
「各部门立刻行动,我要在今晚八点,看到第一版方案初稿...散会!」
至此橙子4成了橙子科技最短命的产品,只生产了4个月,销量只有「区区」3
80万台。
老罗:「.」
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