不要一味的迁就
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迁就简而言之就是让步。我们让他人如愿。有时迁就是有用的,比如你的同事对某个办法大加赞赏而你却觉得无所谓,你干脆就听之任之。
另一方面,你也许发现这种策略在其他情况下有害无益。试想有这么一个令人眼红的计划出现了,你想要是能由你主管就再好不过。可是你有一个对手,就叫他“鲍勃”吧,他是你的同事,又是同辈,他也认定这个计划会给他带来更大的名气和有更大的升迁机会。他也在争取。
你想让你的老板知道你有意主持这个计划,鲍勃则发起了攻击,开动了他的竞争机器。他会试图破坏你的信心,对你说:“你知道吧,你干这个并不合适,你没这方面的经验,你太忙了。”与此同时,鲍勃又会树立他自己的威信,“我以前干过这种工程。我熟悉这个领域,而你不。我会照工期进行的,因为这是个重点计划。”
你意识到自己采取了防守的姿态来维护自己的地位。你答道:
“但我能干,我有足够的时间。关于这个计划我了解得很多,我能胜任。”但是最后,鲍勃的攻势弄得你好难受,你难以再为自己辩护,于是你也就索性放弃了。你还自我安慰地想:这计划对我毕竟不那么重要,不值得一搏。
这里的问题是:鲍勃把冲突的解决看成是一种策略的施展,而你却把它看成是一次协商。他采取了进攻态度。在他看来,这是场输赢未卜的竞赛,最终目标是征服对手——你。而你呢,却是就手头这件事,为了最公平合理的解决办法进行讨论。你根本没想到这是场进攻的竞赛,因此你并没有动战略脑筋,也没想过如何反攻,因为协商中谁会这么做吗?你只不过是在谈问题而已。
鲍勃取胜这一不幸的结果就是:他不仅得了分,你迁让他明白了这种“全场盯人”的战术是奏效的,他将来必会如法炮制。
当你迁就的时候,就是无言地表示了你的失败。你实实在在是变“小”了。你的说话声音变小了,而音调却升高了,于是听起来像个脆弱的孩子。甚至你的身体也传达了同样的讯息:你不再是意气风发,而是畏畏缩缩,看起来比别人小一号儿。
你如何抵制迁就的倾向呢?当你觉得受到攻击时,你必须意识到采取攻势的重要性。在本章的后半部分你会发现有益的策略。
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