保持一定的宽度
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对异性下属的过分殷勤,只说上一句谢意的话,不仅可以沟通对方,更重要的还在于通过这句话,使他(她)清楚地看到,过分殷勤并没有得到意想中效果,因为你保持着清醒和理智。对于过分献殷勤的异性下属,值得你去道谢的毕竟不多,更多地是需要你对他们提出批评。只有这样才能使他们改正不良意识,同时也有利于事业的发展。
可是,对于这样的下属,出于改造和团结的目的,批评他们也要讲究方法。批评人本来就是一件令人不愉快的事,尤其是针对这些有“过分殷勤癖”的人。
有的秘书,对他(她)的异性领导十分体贴,领导正集中精力,全身心地投入到一份重要文件的处理中,可秘书却三番五次去干扰。他(她)以为是好意,要么问问是否要咖啡,要么去看一下领导的工作进程,赞扬几声领导工作精神和效率。这烦不烦?
对于这种秘书,你可以告诉他(她):“我看王秘书倒是很好,安安静静的。”领导者有王秘书作榜样,指出应该不打扰领导,不侵占领导的工作时间,只在领导需要服务时才及时提供服务。通过两相对照,这位异性下属自—然会心领神会,下次注意了。既然你没过分暴露自己的不满,又使下属保住面子,维护了他(她)的自尊,同时也令下属认识到了自己的错误,能使他积极主动地改正错误。这可谓是“一箭双雕”的做法。
领导者应该从下属的角度考虑问题,真正体会下属的用心。你也许会发现,如果你站在他(她)的位置上,你也可能这样做,只不过不像他(她)那样露骨罢了。既然意识到了这一层,你就应该注意去保住下属的自尊,要给以批评的同时,留有余地,给对方一些安慰。对于过分献殷勤的下属,要及时指出他(她)的不是之处,加以教育和鼓励,使他(她)完善自己的人格,向好的方向发展。
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